Procon solicita esclarecimentos sobre notas manchadas ao BC

Para entidade, medida de segurança não pode ser repassada à população.
Procon pede que medida seja readequada e respeite diretrizes do CDC.

notas manchadas (Foto: AE)

O Procon - órgão que defende os interesses do consumidor - solicitou esclarecimentos ao Banco Central (BC) sobre a resolução que prevê o não ressarcimento de notas manchadas por dispositivo antifurto.
A instituição declarou que uma medida de segurança privada natural da atividade bancária não pode ser repassada à população. "Essas notas danificadas já circulam e estão inclusive em caixas eletrônicos. O consumidor que realizar um saque e se deparar com uma nota manchada não terá como contestar e pedir a reparação de imediato", aponta a entidade em nota.

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O Procon pediu ao BC que a medida seja readequada e respeite as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Além disso, o órgão recomenda atenção redobrada dos consumidores, que não devem aceitar nenhuma nota suspeita.
A decisão de não ressarcir o portador de notas danificadas pelo dispositivo antifurto foi tomada na quarta-feira pelo Conselho Monetário Nacional (CMN). De acordo com o BC, o objetivo da medida é dificultar a circulação de notas roubadas e reduzir os casos de furtos e roubos a caixas eletrônicos.

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